L'applicazione Unpaid orders notifier permette di inviare un'e-mail di sollecito di pagamento ai clienti che hanno effettuato un ordine nel sito eCommerce, ma per cui non risulta ancora effettuata la transazione.
Nella pagina dell'app potrai configurare:
- Il numero di giorni che devono passare da quando un ordine non pagato è stato creato affinché l'app invii il sollecito il pagamento.
- Il template dell'e-mail di sollecito (multi-lingua).
- La possibilità di escludere/includere gli ordini con metodo di pagamento Contrassegno o Bonifico bancario nella procedura di sollecito.
Dalla pagina dell'applicazione, situata al percorso Strumenti > Unpaid orders notifier) sarà visibile un report sull'ultimo processo di controllo per l'invio di solleciti avvenuto.
È possibile configurare l'esecuzione programmata del processo creando e configurando uno Scheduler da Backoffice > Ecommerce > Scheduler (solo per piani TeamSystem Commerce di tipo "Business" o superiore - contattaci per saperne di più).
Alternativamente, è possibile avviare il processo manualmente dalla pagina dell'applicazione.
Quando per un ordine sarà inviata l'e-mail di sollecito pagamento, l'applicazione vi associerà il tag "unpaid_order_notified", in modo tale da non notificarlo ulteriormente in automatico.
Qualora si volesse notificare nuovamente un ordine, sarà sufficiente rimuovere il suddetto tag.
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