L’app Google Customer Review ti consente di integrare il servizio di recensione di Google per permettere ai clienti del tuo negozio di valutare gli ordini effettuati.
L'app può essere scaricata gratuitamente direttamente dall'Apps Market di TeamSystem Commerce.
Una volta installata sarà necessario:
- Compilare il form nella pagina dell’applicazione inserendo:
- il proprio Google Merchant ID (lo stesso codice che è possibile inserire nella sezione Analytics del proprio Backoffice, in corrispondenza di "Codice Google Merchant (Google Shopping)");
- il numero medio di giorni necessari alla consegna di un ordine.
- Salvare le informazioni fornite premendo il tasto Save settings.
Dall’applicazione potrai abilitare la visualizzazione del badge contenente le statistiche delle valutazioni ottenute, che comparirà nelle posizioni desiderate, in base alla configurazione che andai ad impostare.
Per farlo è sufficiente spuntare la casella presente nel form sopra descritto, selezionare la posizione di visualizzazione e salvare l’impostazione premendo il tasto Save settings.
Il modulo di attivazione del sondaggio verrà presentato ai tuoi clienti, più precisamente nella pagina di conferma dell’ordine.
Attenzione: per poter integrare correttamente Google Customer Reviews, tutte le pagine di conferma devono utilizzare HTTPS (e non HTTP).
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