Dalla sezione Ordini del tuo pannello di gestione potrai creare un ordine manualmente; per farlo clicca il tasto +Crea ordine:
Scegli quali prodotti aggiungere all'ordine, prodotti già presenti all'interno del tuo catalogo oppure fuori catalogo:
Seleziona Prodotto
Cliccando Seleziona prodotto potrete selezionare i prodotti direttamente dal tuo catalogo di TeamSystem Commerce:
Fuori catalogo
Cliccando Fuori catalogo potrai aggiungere un prodotto che non è attualmente presente ed inserire il nome del prodotto, la quantità, lo SKU ed il prezzo.
Una volta cliccato su Aggiungi, potrai selezionare il cliente a cui associare l'ordine, se già registrato, oppure aggiungere un nuovo cliente con la relativa anagrafica.
Nota: Se il cliente è nuovo, o non è relativo ad un utente registrato, l'ordine sarà sempre effettuato come GUEST.
Potrai scegliere se utilizzare lo stesso indirizzo di spedizione anche per la fatturazione oppure, disattivando la spunta sopra indicata, aggiungere un indirizzo di fatturazione diverso da quello di spedizione.
A questo punto seleziona il metodo di pagamento (tra quelli abilitati nel tuo pannello di gestione) ed indica lo stato del pagamento tra quelli proposti: Qualora l'ordine fosse in stato In attesa di pagamento verrà inviata un'email automatica al cliente contenente un link tramite il quale potrà procedere con il pagamento (solo per i pagamenti con Paypal o carta di credito).
Il template dell'email è personalizzabile dalla sezione Impostazioni > Email personalizzate > Nuovo ordine manuale (invia link pagamento al Cliente).
Nel caso in cui, invece, l'ordine venisse impostato in stato Pagato, verrà inviata l'email di conferma ordine, sempre personalizzabile al percorso Impostazioni > Email personalizzate
(Vuoi saperne di più in merito alla personalizzazione dei template email? Guarda la guida Impostazione template email)
Nella sezione di creazione manuale dell'ordine potrai inserire anche delle Note, che saranno sempre visibili al cliente finale:
Infine, sulla sezione di destra, troverai un riepilogo dell'ordine ed il tasto Crea ordine per procedere:
All'interno del riepilogo potrai procedere a modificare ulteriormente i dati, aggiungendo, ad esempio, uno Sconto, modificando i costi di spedizione o selezionare un metodo di spedizione già presente all'interno del tuo ecommerce.
Qualora il metodo di pagamento scelto dal tuo utente fosse il Contrassegno, potrai aggiungere un sovrapprezzo per questa tipologia di pagamento:
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