Dopo la conferma di un ordine, TeamSystem Commerce invierà al tuo utente una richiesta via email di recensione verificata, che potrai configurare al percorso Impostazioni > Impostazioni Generali > Recensioni:
Potrai definire se lasciare abilitato il servizio oppure disattivarlo, dopo quanto tempo inviare l'email (guarda qui come configurarne il testo) e disabilitare il cambio stato dell'ordine dopo la recensione.
Dal pannello di gestione, alla voce Strumenti > Recensioni, potrai visualizzare le recensioni rilasciate dagli utenti per il tuo negozio e, per ciascuna, inviare una risposta direttamente al tuo utente, attraverso il tasto Rispondi:
Potrai rendere anonima la recensione, attraverso il tasto "Rendi anonima":
Nota: La funzionalità di anonimizzazione delle recensioni è disponibile solamente per le recensioni scritte da utenti registrati; per rendere visibili le recensioni nel tuo e-commerce, sarà sufficiente accedere alla configurazione del tema, dal percorso ECOMMERCE - TEMA - PERSONALIZZA e selezionando la voce General > Reviews.
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